Política de contenido con otras personas

Última actualización 20/10/2026

1. A qué contenido se aplica. Esta política rige cada publicación en la que participa alguien además del Creador que la sube: personas que se ven o se escuchan en el contenido, aunque no se les reconozca la cara, y personas que colaboraron en crearlo. En esta política las llamamos “Participantes”. Se aplica tanto si el Participante tiene cuenta en AuraConnect como si no.

2. Antes de publicar. El Creador solo puede subir el contenido si cada Participante:

  • (a) tiene 18 años o más;
  • (b) es Creador verificado en AuraConnect, o le mostró al Creador un documento oficial de identidad vigente que acredita su nombre y su edad; y
  • (c) firmó un consentimiento por escrito, con fecha, en el que acepta ser grabado y que el contenido se publique en AuraConnect, después de haber sido informado de cómo y dónde se publicará.

3. Modelo de consentimiento. NOVEXA ofrece un formulario modelo de consentimiento en [POR DEFINIR: enlace al formulario]. El Creador puede usar su propio documento siempre que incluya la misma información.

4. Registros que debe guardar el Creador. Por cada Participante, el Creador debe conservar una copia de su documento de identidad y su consentimiento firmado. Debe guardarlos mientras el contenido esté publicado y durante 5 años después de retirarlo. NOVEXA puede pedir estos registros en cualquier momento, y el Creador debe entregarlos dentro de 7 días hábiles desde la solicitud.

5. Etiquetado. Si el Participante tiene cuenta de Creador en AuraConnect, el Creador debe etiquetarlo con la herramienta de etiquetado de la Plataforma. No puede ocultar ni presentar de forma engañosa la participación de otra persona.

6. Derechos sobre el contenido. El Creador que publica es el único responsable de contar con todos los permisos necesarios: los derechos de autor que correspondan a otros colaboradores y los derechos de cada Participante sobre su imagen y su voz. Cualquier desacuerdo sobre la autoría o la titularidad del contenido debe resolverse entre los colaboradores.

7. Ganancias. Las ganancias que genere el contenido se pagan únicamente a la cuenta que lo publicó. Aparecer en el contenido de otro Creador no da derecho a una parte de sus ganancias. Si dos o más Creadores acuerdan repartirse lo que reciben, ese acuerdo es privado: NOVEXA no lo administra, no lo verifica ni responde por su cumplimiento.

8. Si un Participante retira o niega su consentimiento. Un Participante puede pedir que se retire el contenido si afirma que nunca consintió o que retiró su consentimiento. Para hacerlo puede usar el formulario de retiro de contenido, aunque no tenga cuenta, conforme a la Política de reclamos. NOVEXA puede ocultar el contenido mientras revisa el caso. Si el Creador no acredita el consentimiento con los registros del punto 4, el contenido se elimina. Si el contenido es íntimo, se aplica además la Política de retiro de contenido íntimo sin consentimiento.

9. Contenido creado con inteligencia artificial. Estas reglas también se aplican al contenido creado o modificado con inteligencia artificial que muestre a una persona real distinta del Creador. Ese contenido requiere el consentimiento escrito de esa persona y no puede representar a menores de edad.

10. Reclamos de terceros. Los reclamos sobre el contenido con Participantes deben dirigirse contra el Creador que lo publicó o contra los Participantes. Esto no limita la obligación de NOVEXA de retirar el contenido ilícito cuando toma conocimiento de él.

11. Incumplimiento. Si el Creador no cumple esta política, NOVEXA puede eliminar el contenido, retener o revertir las ganancias asociadas, limitar su capacidad de publicar o cerrar su cuenta conforme a los Términos y condiciones. Los casos graves o reiterados impiden abrir nuevas cuentas, y las conductas que puedan constituir delito se informan a las autoridades.