Política de retiro de contenido íntimo sin consentimiento

Última actualización 20/10/2026

1. Objetivo. AuraConnect no permite publicar imágenes o videos íntimos de una persona sin su consentimiento. Esto incluye las imágenes creadas o alteradas con inteligencia artificial u otras herramientas que muestren a una persona real en situaciones íntimas ("falsificaciones digitales").

2. Quién puede pedir el retiro. La persona que aparece en el contenido, o quien la represente legalmente (por ejemplo, su abogado, padre, madre o tutor). No es necesario tener cuenta en AuraConnect.

3. Cómo pedirlo. Escríbenos a admin@my-auraconnect.com, usa el formulario de retiro de contenido o envía una carta a NOVEXA SpA, Bolivia 639, San Pablo, Osorno, Chile, indicando:

  • (a) tu nombre completo y correo;
  • (b) el enlace o una descripción que permita encontrar el contenido;
  • (c) una declaración de que se publicó sin tu consentimiento;
  • (d) tu firma, física o electrónica; y
  • (e) si actúas en representación de otra persona, tu relación con ella y el documento que te autoriza.

4. Plazo. Si la solicitud es válida, retiraremos o bloquearemos el contenido lo antes posible y dentro de 48 horas desde que la recibimos. Mientras revisamos, podemos ocultar el contenido de forma preventiva.

5. Qué hacemos además. Buscamos y retiramos las copias y versiones similares que encontremos, tomamos medidas para impedir que se vuelvan a subir y podemos suspender de forma permanente la cuenta que lo publicó.

6. Aviso a quien lo publicó. Informamos a la cuenta que publicó el contenido que fue retirado, sin revelar quién hizo la solicitud.

7. Menores de edad. Si el contenido muestra a una persona menor de 18 años, lo retiramos de inmediato, cerramos la cuenta y lo denunciamos a las autoridades.

8. Solicitudes falsas. Presentar una solicitud falsa a sabiendas puede ser ilegal y llevar a la suspensión de la cuenta. NOVEXA puede informar el caso a las autoridades.

9. Otras vías. Esta política no reemplaza tu derecho a denunciar ante la policía, la fiscalía o los tribunales.