Declaración contra la explotación y la trata de personas

1. Nuestro compromiso. NOVEXA rechaza la esclavitud, la servidumbre, el trabajo forzoso, la explotación sexual y la trata de personas. AuraConnect no puede usarse para explotar a nadie, y actuamos ante cualquier señal de que eso esté ocurriendo. Esta declaración se basa en la Ley N.º 20.507 de Chile sobre tráfico de migrantes y trata de personas y en los estándares internacionales en esta materia.

2. Dónde está el riesgo. El riesgo principal en una plataforma como AuraConnect es que una persona sea obligada a crear contenido, o que un tercero controle su cuenta y sus ganancias. También consideramos el riesgo en los proveedores que nos prestan servicios de verificación, moderación, pagos y alojamiento.

Medidas en la Plataforma

3. Verificación de Creadores. Todo Creador debe verificar su identidad y su edad con un documento oficial y una prueba de vida antes de publicar contenido pagado o recibir pagos.

4. Pagos solo al titular. Pagamos las ganancias solo a cuentas o medios de pago cuyo titular sea el mismo Creador verificado. No pagamos a terceros.

5. Personas que aparecen en el contenido. Toda persona que aparece en el contenido debe ser mayor de edad, estar identificada y haber firmado su consentimiento, conforme a la Política de contenido con otras personas.

6. Moderación. Revisamos el contenido con herramientas automáticas y con personas del equipo de moderación, conforme a la Política de moderación de contenido. Prohibimos el contenido que promueva servicios de acompañamiento sexual, encuentros en persona o explotación, ya sea de forma explícita o mediante jerga, símbolos, siglas o abreviaturas.

7. Señales de alerta. Prestamos especial atención a señales como: un Creador cuya identidad no coincide con el titular del medio de pago; varias cuentas administradas desde el mismo dispositivo o lugar con titulares distintos; contenido en que una persona parece actuar bajo presión o control de otra; y mensajes que ofrecen encuentros o servicios fuera de la Plataforma.

Qué hacemos ante un caso

8. Medidas. Si detectamos señales de trata o explotación, suspendemos la cuenta de inmediato, conservamos la evidencia, informamos a las autoridades competentes y cooperamos con la investigación.

9. Proveedores. Exigimos a nuestros proveedores cumplir la ley, y podemos terminar la relación con quien no lo haga.

Cómo denunciar

10. Canales. Puedes usar la función “Reportar” en cualquier publicación o perfil, o escribir a admin@my-auraconnect.com. Si una persona está en peligro inmediato, llama además a la policía de tu país. No tomaremos represalias contra quien denuncie de buena fe.